Política de
Cookies
Índice de contenidos
01¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una web o usas una aplicación. Permiten que el servicio recuerde tus preferencias y mantenga tu sesión activa entre páginas.
Conforme al artículo 22 de la Ley 34/2002 (LSSI) y el RGPD, las cookies que no son estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio requieren tu consentimiento previo e informado.
02Cookies que usamos
| Cookie | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
| session_token | Propia · Técnica | Sesión | Mantiene la sesión activa del usuario autenticado. Sin ella el servicio no funciona. |
| csrf_token | Propia · Seguridad | Sesión | Previene ataques CSRF (falsificación de peticiones). Obligatoria para la seguridad. |
| user_prefs | Propia · Funcional | 1 año | Recuerda preferencias de idioma y configuración de interfaz del usuario. |
| _ga, _ga_* | Google Analytics · Analítica | 2 años | Mide el uso de la landing page (visitas, páginas vistas, fuente de tráfico). Solo en la web pública, no en la app. |
| firebase_* | Google Firebase · Técnica | Sesión / persistente | Gestión de autenticación y sincronización de datos en tiempo real. Esencial para el funcionamiento. |
Clasificación por necesidad
- Cookies estrictamente necesarias: session_token, csrf_token, firebase_*. No requieren consentimiento conforme al art. 22.2 LSSI.
- Cookies funcionales: user_prefs. Mejoran la experiencia pero no son imprescindibles. Se activan solo con tu consentimiento.
- Cookies analíticas: _ga, _ga_*. Usadas únicamente en la web pública para estadísticas agregadas y anónimas. Requieren consentimiento.
03Cookies de terceros
Algunos de nuestros proveedores pueden instalar sus propias cookies al utilizar sus servicios integrados en Mesa.:
| Proveedor | Servicio | Política |
|---|---|---|
| Google LLC | Firebase (autenticación, base de datos), Google Analytics (estadísticas web) | policies.google.com/privacy |
| Stripe, Inc. | Procesamiento de pagos seguros | stripe.com/es/privacy |
Mesa. no tiene control sobre las cookies instaladas directamente por estos terceros. Para más información, consulta sus respectivas políticas.
04Tu consentimiento
Al acceder a Mesa. por primera vez, se mostrará un banner de cookies donde podrás:
- Aceptar todas: Consientes el uso de cookies necesarias, funcionales y analíticas.
- Rechazar opcionales: Solo se activarán las cookies estrictamente necesarias.
- Configurar: Elegir categoría por categoría qué cookies aceptas.
Tu elección se guarda durante 12 meses. Puedes cambiarla en cualquier momento desde el enlace "Gestionar cookies" en el pie de página.
05Cómo desactivar o eliminar cookies
Además del panel de consentimiento de Mesa., puedes gestionar las cookies directamente desde tu navegador:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
- Mozilla Firefox: Preferencias → Privacidad y seguridad → Cookies
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
- Microsoft Edge: Configuración → Privacidad → Cookies
Para impedir el seguimiento de Google Analytics específicamente, puedes instalar el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
06Actualización de esta política
Esta política puede actualizarse cuando añadamos nuevas funcionalidades, cambiemos proveedores o ante modificaciones normativas. La fecha de "última actualización" en la cabecera siempre refleja la versión vigente.
Para consultas sobre cookies o privacidad: soporte@mesa-app.es